职位描述
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岗位职责:1、负责通过聊天工具回答网上买家提问,引导用户在网站上顺利的购买;2、负责操作网站或电商平台(京东、拼多多等)后台处理订单。熟悉各种操作规则,包含修改价格,商品上下架等;3、负责在网店上和顾客售前沟通、售中介绍、售后服务,解答顾客对产品和购买服务的疑问、快递查件等;任职资格:1、有良好的文字功底及表达能力和沟通技巧(打字速度必须60字/分以上),能够快速的跟客户沟通出现的各种问题。2、熟悉淘宝网、京东、卖家流程,有一定的服务意识(有淘宝客服经验者,优先考虑录取)。3、性格随和,不暴躁,有很强的团队精神,能长期稳定的干好工作,频繁跳槽者勿扰!
本职位优先军人。
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工作地点
地址:扬州扬州
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职位发布者
HR
江苏怡亚通新鹏供应链管理有限公司
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交通·运输·物流
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200-499人
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私营·民营企业
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邗江区牧羊路22号华扬集团西侧二楼