1.通过接听电话为客户提供快速的、准确的产品咨询等相关服务； 2.在线了解客户需求，做好记录，协助解决相关问题，并进行及时有效处理； 3.收集完善客户信息，准确将客户资料准确输入系统； 4.严格执行公司制定的各项业务流程，提升客户满意度； 5.及时向相关人员反馈客户的意见及建议，不断优化运营流程。 无业绩要求 每周休息两天（倒休）每天8小时 任职要求： 1.普通话标准，口齿清晰，无口音； 2.有客户服务意识，具备良好的沟通能力和情绪控制能力； 3. 有客户服务工作经验和汽车相关工作经验优先。 学历要求：大学专科及以上学历，优秀者可放宽至中专或高中； 福利待遇：年假+团建+茶歇+带薪病假+五险