杭州
应届毕业生
学历不限
2025-01-29 21:38:48
1005人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1.负责制定年度客户互动方案并按照根据方案进行季度、月度活动分解执行，提升客户满意度；
2.负责客户满意度调查问题的执行与执行，针对回访发现的问题做好反馈、跟踪；
3.负责对顾客满意度、投诉率等影响顾客对公司满意程度指标的实时监控，针对异常数据进行分析、改进提升；
4.负责对每次客户互动活动执行效果进行跟踪调查，并出具调查报告；
5.负责完成领导安排的其他临时工作；
任职要求：
1.大学专科及以上学历，电力、电气相关专业；
2.具有客户服务意识、活动策划经验；
3.熟练使用word\excel\ppt等办公软件；
1.负责制定年度客户互动方案并按照根据方案进行季度、月度活动分解执行，提升客户满意度；
2.负责客户满意度调查问题的执行与执行，针对回访发现的问题做好反馈、跟踪；
3.负责对顾客满意度、投诉率等影响顾客对公司满意程度指标的实时监控，针对异常数据进行分析、改进提升；
4.负责对每次客户互动活动执行效果进行跟踪调查，并出具调查报告；
5.负责完成领导安排的其他临时工作；
任职要求：
1.大学专科及以上学历，电力、电气相关专业；
2.具有客户服务意识、活动策划经验；
3.熟练使用word\excel\ppt等办公软件；
注：联系我时，请说是在河北人才网上看到的。
工作地点
地址：杭州滨江区滨安路1335
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
ymHR
浙江正泰新能源开发有限公司
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能源·水利
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51-99人
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国内上市公司
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杭州市滨江区滨安路1335号
