石家庄
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职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、客户资料的收集与管理；
1、客户资料的收集与管理；
2、客服的分类与管理，建立客户回访制度并监督实施；
3、高效处理客户投诉；
4、与各部门密切沟通，参与营销活动，协助市场销售；
5、接听客户来电，跟进事件处理结果；
6、对客户进行分析，为各部门提供相关支持。
岗位要求：
1、本科以上学历；
2、三年以上客服工作经验；
3、电脑熟练操作；
4、有一定的抗压能力及快速处理问题的能力；
5、有联动、移动等客诉、售后工作经验者优先。
注：联系我时，请说是在河北人才网上看到的。
工作地点
地址：石家庄裕华区河北科技投资
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
张俊洁/..HR
石家庄贝克密封科技股份有限公司
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行业未知
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公司规模未知
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公司性质未知
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天山大街266号方大科技园总部大厦C座8层
