职位描述
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任职要求:
1、具备3年以上住宅物业管家、客服、楼长等相关工作经验;
2、熟悉国家法律法规和物业管理规定;
3、能够熟练运用各种办公软件,会基本的视频剪辑,能做公众号者优先;
4、身体健康、品行端正,具有极好的人际沟通、表达和协调能力,有主动服务意识,良好的服从意识,责任心强,为人正直、热心,工作热情、细致、灵活等等岗位工作概述:
1、负责收费、退款、合同相关工作,能够按计划完成收缴率;
2、负责现场动线的品质巡视、维修安排等日常工作的协调;
3、与客户、供应商及相关部门保持良好沟通,确保物业工作顺畅开展;
4、对客户进行定期拜访、回访,完成工作闭环,做好相关记录和总结;
5、定期组织开展社区活动、增值业务活动等,做好问卷调查和活动总结;
6、开展客户满意度调查;
7、完成上级领导安排的其它工作。
福利待遇:五险一金、餐补、带薪年假、年终奖、通讯补贴
工作地点
地址:招商·雍合府西区1号楼
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职位发布者
HR
北京招商局物业管理有限公司
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计算机软件
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200-499人
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国有企业
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朝阳区建国路118号招商局大厦3层