上海
应届毕业生
学历不限
最近更新
945人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、负责公司已交付的对客信息化项目的日常售后服务工作；
2、建立、维护、优化公司售后服务体系，确保服务质量；
3、处理客户对公司项目或产品的咨询、投诉及对售后的要求，并妥善处理；
4、组织对客户的电话回访、现场回访，统计并分析相关记录；
5、上级交办的其他工作。
岗位要求：
1、本科及以上学历，有售前、售后、客服经验优先；
2、具备良好的产品理解能力，并能结合公司产品技术能力，引导客户需求；
3、有过软件系统、SaaS等相关行业工作经验优先；
4、具备良好的沟通能力、善于与人交流，表达能力清晰。
1、负责公司已交付的对客信息化项目的日常售后服务工作；
2、建立、维护、优化公司售后服务体系，确保服务质量；
3、处理客户对公司项目或产品的咨询、投诉及对售后的要求，并妥善处理；
4、组织对客户的电话回访、现场回访，统计并分析相关记录；
5、上级交办的其他工作。
岗位要求：
1、本科及以上学历，有售前、售后、客服经验优先；
2、具备良好的产品理解能力，并能结合公司产品技术能力，引导客户需求；
3、有过软件系统、SaaS等相关行业工作经验优先；
4、具备良好的沟通能力、善于与人交流，表达能力清晰。
注：联系我时，请说是在河北人才网上看到的。
工作地点
地址：上海宝山区上海宝山区园丰路68号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
上海钢联电子商务股份有限公司
-
互联网·电子商务
-
500-999人
-
股份制企业
-
宝山区园丰路68号
