职位描述
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岗位职责:(工作售后为主)
1、负责承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
2、负责查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3、负责处理好店铺的售后问题,降低退款率;
4、负责将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5、负责订单审核,与仓库对接打单发货,确保发货效率 负责退货及时处理登记,提高售后处理效率;
6、负责完成上级交办的其它事项。
岗位要求:
1、大专学历,食品行业工作经验更佳;
2、口齿清晰,普通话标准,语言组织能力强具有亲和力;
3、具有良好的沟通、交流能力,懂得倾听,能敏锐捕捉客户心理活动;
4、有销售工作经验、或从事过销售、客服工作者优先考虑。
1、负责承接好前来咨询的客户,引导客户下单,完成销售业绩;
2、负责查看后台订单,对于已经下单的订单及时发货,核实客户收货地址;
3、负责处理好店铺的售后问题,降低退款率;
4、负责将店铺后台订单情况反馈给店铺运营,及时调整运营策略;
5、负责订单审核,与仓库对接打单发货,确保发货效率 负责退货及时处理登记,提高售后处理效率;
6、负责完成上级交办的其它事项。
岗位要求:
1、大专学历,食品行业工作经验更佳;
2、口齿清晰,普通话标准,语言组织能力强具有亲和力;
3、具有良好的沟通、交流能力,懂得倾听,能敏锐捕捉客户心理活动;
4、有销售工作经验、或从事过销售、客服工作者优先考虑。
工作地点
地址:上海浦东新区星月御中心10号楼
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职位发布者
杨晓艺HR
永和食品(中国)股份有限公司
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快速消费品
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200-499人
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私营·民营企业
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舒兰市510省道舒兰开发区永和豆浆