职位描述
该职位还未进行加V认证,请仔细了解后再进行投递!
岗位职责:
• 提供用户咨询服务;
• 建立用户档案,分析用户群;
• 按照北汽新能源营销公司服务核心流程和标准接待用户;
• 开展日常维修的提醒、预约和个性化服务;
• 接受、处理用户抱怨;
• 服务过程及后续跟踪。
任职要求:
1. 大专以上学历,汽车或汽车维修等相关专业;
2. 可以接受无工作经验或者无同行业经验;
3. 形象气质好,亲和力强,良好的语言沟通能力及应变能力。
4. 具备良好的客户服务意识,有亲和力,能妥善处理顾客的抱怨;
5.有驾照者优先。
• 提供用户咨询服务;
• 建立用户档案,分析用户群;
• 按照北汽新能源营销公司服务核心流程和标准接待用户;
• 开展日常维修的提醒、预约和个性化服务;
• 接受、处理用户抱怨;
• 服务过程及后续跟踪。
任职要求:
1. 大专以上学历,汽车或汽车维修等相关专业;
2. 可以接受无工作经验或者无同行业经验;
3. 形象气质好,亲和力强,良好的语言沟通能力及应变能力。
4. 具备良好的客户服务意识,有亲和力,能妥善处理顾客的抱怨;
5.有驾照者优先。
职位福利:五险一金、绩效奖金、餐补、通讯补助、带薪年假、节日福利
工作地点
地址:北京朝阳区姚家园路72号
