职位描述
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岗位职责:
1、管理售后客服在线QQ,解答学员疑问,协助解决问题;
2、管理学员信息录入工作、开课、发放讲义资料等;
3、对接全国分校报名开课,面授补课等工作;
4、随学员同吃同住,做班主任,负责学员的学习安排;
5、和北京总公司客服部对接相关事宜
任职要求:
①本科及以上学历;
②热爱客服工作,具有较强的责任意识、服务意识和学习意识;
③性格乐观积极、善于倾听,善于表达、沟通能力强,有亲和力;
④适应能力强,具有一定的抗压能力,能够接受营销任务和销售类型的工作。认可加班,接受调休工作制度;
⑤形象气质佳者优先(针对前台客服)。
职位福利:五险一金、绩效奖金、加班补助、带薪年假、定期体检
工作地点(安阳中公教育)
工作地点
地址:上海金山区中公教育(金码校区)
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职位发布者
呼洺玉/..HR
北京中公教育科技有限公司
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行业未知
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1000人以上
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国内上市公司
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学清路23号汉华世纪大厦B座