郑州
应届毕业生
大专
2025-01-19 23:18:29
1033人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、有较强业务敏感度，能在接受完培训后掌握服务技巧；
2、通过热线服务方式快速、准确地提供数字生活属性业务（知名大厂互联网支付服务）的专业咨询；
3、 对日常工作有思考、并能进行服务思路及话术进行总结沉淀；提炼优秀的服务思路及话术，通过辅导授课分享到团队；
任职要求：
1、大专1年以上工作经验，有较强的学习能力和抗压能力，能快速的适应岗位工作要求；
2、有一定的疑难服务的处理能力，有一定安抚能力，共情能力，能够熟练使用安抚话术，能处理大部分客户异议场景；
3、能够协助组长，辅导新员工；
4、打字速度60字/分钟、普通话标准、熟练操作电脑办公软件；
5、接受多班次的三班倒轮班工作制度， 工作时间：8小时工作制，多班次排班，做六休一，周末按照排班为正常工作时间，如遇国家法定节假日（如春节、国庆等）按照国家规定给予补贴。
1、有较强业务敏感度，能在接受完培训后掌握服务技巧；
2、通过热线服务方式快速、准确地提供数字生活属性业务（知名大厂互联网支付服务）的专业咨询；
3、 对日常工作有思考、并能进行服务思路及话术进行总结沉淀；提炼优秀的服务思路及话术，通过辅导授课分享到团队；
任职要求：
1、大专1年以上工作经验，有较强的学习能力和抗压能力，能快速的适应岗位工作要求；
2、有一定的疑难服务的处理能力，有一定安抚能力，共情能力，能够熟练使用安抚话术，能处理大部分客户异议场景；
3、能够协助组长，辅导新员工；
4、打字速度60字/分钟、普通话标准、熟练操作电脑办公软件；
5、接受多班次的三班倒轮班工作制度， 工作时间：8小时工作制，多班次排班，做六休一，周末按照排班为正常工作时间，如遇国家法定节假日（如春节、国庆等）按照国家规定给予补贴。
注：联系我时，请说是在河北人才网上看到的。
工作地点
地址：郑州管城回族区文化产业大厦河南/郑州/管城***区 文化产业大厦商鼎路77号
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
北京外企德科人力资源服务上海有限公司
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专业服务
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1000人以上
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中外合资（合资·合作）
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中山南路589号外企德科大厦
