职位描述
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工作职责:
1.主导客诉内外部结案,防止客诉再发;
2.通过主导评审客户要求,推动内部执行,避免因客户要求执行不到位导致的内外部投诉;
3.拜访客户,建立良好的客户关系,确保客户质量对接窗口畅通;
4.准备、审核周报、月报、QBR、年报并向客户汇报,让客户了解内部的改善计划,提升客户满意度。
任职资格:
1.本科以上学历,专业不限,十分优秀者放宽到统招大专
2.3年以上PCB、基板相关工作经验
3.熟悉以下技能为佳:熟悉PCB、基板、PCBA相关的工艺流程;熟悉封装相关的工艺知识,如WB\FC\MOLDING等等;掌握品质管理知识和方法;
4.掌握与人沟通的技巧,掌握谈判技巧;能熟悉运用基板质量标准;掌握组织推动的技巧和主导单一事件结案的技巧。
工作地点
地址:无锡新吴区无锡-新吴区无锡深南电路有限公司无锡深南电路有限公司
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职位发布者
杨芳HR
深南电路股份有限公司
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