岗位职责： 1、全面负责呼叫中心私域板块的业务管理、团队管理、运营管理和品控管理工作； 2、根据业务发展的规划部署，对各电销团队完成指定业绩目标负责； 3、对销售和运营团队提供专业培训，确保团队具备完成指定目标的能力； 4、通过数据分析、现场督导等手段，制定并落实有效的品控措施，保证业绩目标的达成； 5、负责电销团队的日常运营管理，确保部门的业务、人员稳定、可持续发展； 6、负责公司电销团队与公司其他业务部门之间的沟通，协调解决电销团队发展中遇到的问题； 7、根据业务需要，不断优化电销团队的运营体系、激励机制和人才培养机制。 岗位要求： 1、教育背景：本科及以上学历； 2、工作经历：5-10年；带过1000人以上团队；有呼叫中心电销运营总经理、快消、电商、互联网、教育培育、批发零售等工作经验者优先； 3、专业知识：具备 IT/互联网/软件、电子商务、教育培训、消费品、快消品、营销策划、经营管理、战略规划、市场营销管理等方面的知识和技能； 4、技能技巧：独立制定战略规划、有较强的组织思维、业务思维，善于团队搭建； 5、态度：战略导向、业绩导向、具有一定的抗压能力； 6、其他：能接受出差；公司可以提供住宿补贴、交通补助、带薪年假、年度旅游、定期体检等福利。