忻州
应届毕业生
学历不限
2025-01-31 06:04:20
192人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
工作职责:
1、 能够独立完成移动45G网络投诉后台分析定位，根据用户投诉问题提出相应解决方案，并处理完成相应网络问题；
2、根据投诉工单时限要求及时进行分析，派发现场处理，跟踪闭环，思路清晰，EXCEL使用熟练，具备跟踪整理表格能力；
3、有一定抗压能力，节假日需要进行投诉保障值班工作；
任职资格:
1、 大专以上学历，1年以上工作经验，有较强学习能力及上进心，吃苦耐劳；
2、 熟悉掌握移动4、5G原理、天馈等基础知识，可以独立对投诉问题输出解决方案；
3、了解网管操作，mapinfo，Google earth等网优工具；
4、具有较强的语言沟通能力；
5、有移动中移网大证书优先。
1、 能够独立完成移动45G网络投诉后台分析定位，根据用户投诉问题提出相应解决方案，并处理完成相应网络问题；
2、根据投诉工单时限要求及时进行分析，派发现场处理，跟踪闭环，思路清晰，EXCEL使用熟练，具备跟踪整理表格能力；
3、有一定抗压能力，节假日需要进行投诉保障值班工作；
任职资格:
1、 大专以上学历，1年以上工作经验，有较强学习能力及上进心，吃苦耐劳；
2、 熟悉掌握移动4、5G原理、天馈等基础知识，可以独立对投诉问题输出解决方案；
3、了解网管操作，mapinfo，Google earth等网优工具；
4、具有较强的语言沟通能力；
5、有移动中移网大证书优先。
注：联系我时，请说是在河北人才网上看到的。
工作地点
地址：忻州中国移动通信集团山西有限公司忻州分公司
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
魏春燕HR
广州瀚信通信科技股份有限公司
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通信/电信/网络设备/增值服务
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21-50人
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股份制企业
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元岗横路天河慧通产业园B栋
