职位描述
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上班时间早八晚五点半
1.教客户网店的一些基本操作,能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复;
2.与客户建立良好的联系,熟悉及挖掘客户需求,并对客户进行系统的应用培训;
3.具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力,最大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理,并跟踪进展直至解决;
4.不断接受公司的各项业务和技能提升培训。
任职要求:
1.大专及以上学历,普通话标准
2.有一定客户服务工作经验,有客户服务意识和能力
3.计算机操作熟练,office办公软件使用熟练,有一定的网络知识基础
4.有耐心,学习能力强
职位福利:绩效奖金、全勤奖、交通补助、不加班、节日福利、试用期全额
工作地点
地址:廊坊广阳区河北省廊坊市广阳区爱民东道42号尚都金茂B座底商好朋友二楼
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职位发布者
张先生HR
河北三金网络科技有限公司廊坊分公司
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互联网·电子商务
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51-99人
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私营·民营企业
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益津国际