职位描述
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1.检查客房、公共区域的卫生及服务质量。
2.及时保障住店客人服务需求。
3.提供夜床服务。
4.在工作中不断地收集宾客的反馈意见,提升宾客满意度。
5.正确并且有技巧地处理简单的宾客投诉并及时反馈上级。
6.负责每日清点送洗、验收干净布草,并上报破损布草数量。
7.负责定期布草盘点,协助领班做好布草管理工作。
1.身体健康,45周岁以下,性格开朗大方,有亲和力和良好的服务意识。
2.一年以上相关工作经验,熟悉
客房卫生标准、对客服务方面的所有知识。
2.及时保障住店客人服务需求。
3.提供夜床服务。
4.在工作中不断地收集宾客的反馈意见,提升宾客满意度。
5.正确并且有技巧地处理简单的宾客投诉并及时反馈上级。
6.负责每日清点送洗、验收干净布草,并上报破损布草数量。
7.负责定期布草盘点,协助领班做好布草管理工作。
1.身体健康,45周岁以下,性格开朗大方,有亲和力和良好的服务意识。
2.一年以上相关工作经验,熟悉
客房卫生标准、对客服务方面的所有知识。
工作地点
地址:廊坊广阳区廊坊广阳区大安路
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职位发布者
孟婉婷HR
北京智德英才企业管理咨询有限公司
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咨询(财会·法律·人力资源)
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100-199人
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私营·民营企业
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清源路38号