济南
应届毕业生
学历不限
2025-01-26 16:17:27
427人关注
职位描述
该职位还未进行加V认证，请仔细了解后再进行投递！
岗位职责：
1、处理客户所有机票业务的售后诉求，包含国内机票和国际机票出、退、改等业务；
2、客户电话和在线客服的接听和回复工作；
3、行程单的打印和发票的开取。
岗位要求
1、从事过机票操作工作，有中航信ETERM（黑屏）操作经验，国际机票或者境外GDS操作经验工作优先，携程、同程等OTA平台从事操作工作优先；
2、普通话标准，理解能力强，良好的沟通表达能力；
3、打字速度60字/分钟，准确率98％以上；
4、有良好的客户服务意识；
5、有一定的抗压能力，能接受翻班；
6、有较强的学习能力。
班次：早班（8:00-17:00）晚班（17:00-24:00）
1、处理客户所有机票业务的售后诉求，包含国内机票和国际机票出、退、改等业务；
2、客户电话和在线客服的接听和回复工作；
3、行程单的打印和发票的开取。
岗位要求
1、从事过机票操作工作，有中航信ETERM（黑屏）操作经验，国际机票或者境外GDS操作经验工作优先，携程、同程等OTA平台从事操作工作优先；
2、普通话标准，理解能力强，良好的沟通表达能力；
3、打字速度60字/分钟，准确率98％以上；
4、有良好的客户服务意识；
5、有一定的抗压能力，能接受翻班；
6、有较强的学习能力。
班次：早班（8:00-17:00）晚班（17:00-24:00）
注：联系我时，请说是在河北人才网上看到的。
工作地点
地址：济南长清区高新创新谷E栋
求职提示：用人单位发布虚假招聘信息，或以任何名义向求职者收取财物（如体检费、置装费、押金、服装费、培训费、身份证、毕业证等），均涉嫌违法，请求职者务必提高警惕。
职位发布者
HR
飞友科技有限公司
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互联网·电子商务
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200-499人
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公司性质未知
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安徽省合肥市潜山路新华国际广场a座17
