职位描述
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岗位职责:
1、负责金融催收客服中心的全面运营管理确保运营计划的完成。
2、负责催收客服团队建设、岗位设置及人员管理工作。
3、指导落实工作任务,监督并考核工作质量。
4、收集、整理、管理客户信息,分析客户需求。
5、管理反欺诈模块,制定、维护并优化反欺诈规则及策略,控制损失率;
任职要求:
1、大专及以上学历;
2、呼叫中心行业曾任职催收总监,团队管理规模600 ,具备互金催收、银行催收、短账龄、长账龄催收全面催收相关经验
3、薪资可面议!!!能带团队、资源优先!!
工作地点
地址:石家庄裕华区石家庄-裕华区博岳大厦
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职位发布者
何柳HR
河北博岳通信技术股份有限公司
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通信/电信/网络设备/增值服务
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1000人以上
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私营·民营企业
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河北省石家庄市裕华区槐安东路312号博岳大厦